在使用打印的機(jī)的時候會出現(xiàn)亂碼,出現(xiàn)這樣的問題我們該怎么解決呢?
1.首先我們要判斷打印機(jī)本身是否存在硬件故障,進(jìn)行打印機(jī)的自檢。
2.檢查應(yīng)用程序是否存在問題,建議把打印機(jī)和電腦直接相連。
3.打印機(jī)驅(qū)動程序是否正確。解決方法是,我的電腦"->"打印機(jī)"->找到對應(yīng)的打印機(jī)->右擊鼠標(biāo)右鍵->彈出菜單,選擇"屬性"然后點擊屬性中的"常規(guī)"->單擊"打印測試頁".如果測試頁正常表明已經(jīng)正確安裝打印機(jī)驅(qū)動程序.
4.建議是把電腦重啟一下,然后換一條帶磁盤的usb連接線。